本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增23件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月04日,消费者杨**(手机尾号 9115,用户ID ****1796)反映其于2024年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求更换。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:毕节市金沙县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月04日,消费者郭**(手机尾号 6153,用户ID ****6131)反映其于2024年05月28日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议处理部门:常德市津市市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月03日,消费者代**(手机尾号 0254,用户ID ****3597)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:楚雄彝族自治州南华县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(花果园旗舰店)投诉基本信息:2024年06月03日,消费者王**(手机尾号 1349,用户ID ****9282)反映其于2024年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:贵阳市南明区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月02日,消费者薛**(手机尾号 8355,用户ID ****7057)反映其于2024年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月03日,达成调解协议处理部门:无锡市滨湖区市场监督管理局被投诉企业:天津北辰区双街镇顺境路尚河城1楼老凤祥投诉基本信息:2024年06月01日,消费者肖**(手机尾号 6088,用户ID ****3530)反映其于2024年06月01日通过现场购买装饰品加工。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津北辰区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月01日,消费者赵**(手机尾号 6291,用户ID ****0799)反映其于2024年06月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市灞桥区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店铺投诉基本信息:2024年05月30日,消费者女**(手机尾号 3207,用户ID ****0300)反映其于2024年05月31日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年06月04日,达成调解协议处理部门:临沂市沂水县市场监督管理局被投诉企业:新玛特老凤祥投诉基本信息:2024年05月30日,消费者徐**(手机尾号 1393,用户ID ****0936)反映其于2024年05月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:滨州市邹平县市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥千灯专卖店投诉基本信息:2024年05月28日,消费者郑**(手机尾号 9746,用户ID ****2817)反映其于2023年01月28日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年05月28日,消费者韦**(手机尾号 8950,用户ID ****3433)反映其于2024年05月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月30日,达成调解协议处理部门:来宾市武宣县市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年05月25日,消费者郑**(手机尾号 2081,用户ID ****2536)反映其于2024年05月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月17日,消费者崔**(手机尾号 8086,用户ID ****4957)反映其于2024年05月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津西青区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月15日,消费者王**(手机尾号 4455,用户ID ****7622)反映其于2024年05月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:西安市高新区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼富民步行街店投诉基本信息:2024年05月14日,消费者邱**(手机尾号 0872,用户ID ****9548)反映其于2024年05月14日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:东莞市南城市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年05月12日,消费者女**(手机尾号 4696,用户ID ****6010)反映其于2024年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月04日,达成调解协议处理部门:阜阳市太和县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店(中山路北侧)投诉基本信息:2024年05月10日,消费者刘**(手机尾号 3898,用户ID ****4729)反映其于2024年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:淮南市凤台县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金铺投诉基本信息:2024年05月02日,消费者王**(手机尾号 7112,用户ID ****0033)反映其于2024年05月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:厦门市同安区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(南浦国际店)投诉基本信息:2024年04月22日,消费者万**(手机尾号 5860,用户ID ****3587)反映其于2024年04月22日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:鄂州市鄂城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月17日,消费者郝**(手机尾号 5409,用户ID ****8007)反映其于2024年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月27日,达成调解协议处理部门:咸阳市彬县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月11日,消费者张**(手机尾号 4177,用户ID ****3519)反映其于2024年04月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:咸阳市泾阳县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(西大街店)投诉基本信息:2024年04月07日,消费者张**(手机尾号 3858,用户ID ****6407)反映其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年06月04日,达成调解协议处理部门:咸阳市彬县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝店投诉基本信息:2024年03月27日,消费者任**(手机尾号 0902,用户ID ****8316)反映其于2024年03月27日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月04日,未达成调解协议处理部门:邢台市南和区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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